Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её дочь Юйтун. Девочка молчалива, и это стало поводом для жестокой травли со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Внезапно трое из обидчиц пропадают, а тело четвертой, директорской дочери, обрушивается с потолка актового зала посреди репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удаётся выяснить, что к исчезновению причастен их новый сосед, странный мужчина, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Именно он похитил девочку.