Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с нее пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный беспорядок, словно у сапожника, у которого нет своих сапог. Она мастерски помогает чужим людям, но не способна наладить отношения с родными.
Властная мать постоянно выводит ее из себя. Подросток-сын отдаляется все больше. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление в доме мужчины. Неожиданно в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин. Он сообщает: спасенная ею от суицида женщина все же покончила с собой. Следователю нужно понять — не подтолкнула ли ее к этому сама психолог.