Журналистка решает провести собственное расследование. Под прикрытием она устраивается в дом для престарелых инвалидов. Её цель — выяснить правду о многочисленных сигналах, которые говорят о регулярных нарушениях и жестоком обращении с проживающими там людьми.
Изнутри она видит реальное положение дел. Каждый день приносит новые доказательства: пренебрежение базовым уходом, грубость персонала и полное безразличие к нуждам постояльцев. Эти шокирующие факты лягут в основу её громкого репортажа.